Часто задаваемые вопросы

Продукция
Портфолио
О нас
Доставка
Контакты

8 (812) 200-94-47
boostwheel@yandex.ru

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Оплата

Доставка

Дизайн

Сборка

Какая у вас юридическая форма организации?

Самозанятость. При необходимости мы пришлем справку о постановке на учет из налоговой.

Есть ли оплата по расчетному счету?

Да. Пакет документов (Акт,Счет, Договор) Будет отгружен вместе с продукцией.

Можно ли перевести деньги на карту?

Да, если вы хотите совершить покупку как физ лицо. Чек пришлем.

На каком этапе нужно внести оплату и в каком размере?

Оплата в размере 100 % вносится после изучения технического задания для макета колеса фортуны.

Можете ли вы работать по чужому договору?

В редких случаях мы подписываем договора составленные нашими клиентами.

Как работает доставка?

Передаем собранную продукцию в транспортные компании, которые работают по всей России и СНГ. Рекомендуем "Деловые линии" но вы можете выбрать любого перевозчика.

Ответственность за перевозку.

За сохранность груза отвечает транспортная компания. Мы не берем оплату за перевозку, значит не оказываем услугу. Рекомендуем страховать груз при оформлении перевозки.

Кто упаковывает продукцию?

Мы передаем в транспортную компанию продукцию упакованную в...
Пупырчатая пленка - 2 оборота каждой детали.
Стрейч пленка - плотная замотка.
Наклейка "сверху ничего не ставить"
Обмотка скотчем "Осторожно хрупкое".

Что делать если колесо фортуны пришло испорченное?

При передаче продукции в транспортную компанию, мы всегда делаем фотографию.
При получении колеса фортуны обязательно проверьте целостность груза. Вскройте пленку. 10 минут вы точно можете заниматься осмотром. Если что-то будет сломано, обязательно фиксируйте это на видео прямо при сотрудниках транспортной компании.

Сколько стоит разработка макет?

В большинстве случаев дизайн бесплатный потому что, как правило, обычно он простой. Но бывает и платный дизайн. Например если нужно чистить фон у картинок, которые прислал заказчик. Или искать в интернете иконки секторов.

Что нужно для макета?

Логотип вашей организации, если он нужен на колесе, желательно в векторном формате.
Пожелание по окрасу секторов. Можно прислать кодировку цветов или картинку с которой можно взять образец цвета.
Шрифт файлом или название шрифта для символов на колесе.
Так же в качестве референса вы можете прислать фото готового колеса фортуны с нашего сайта или с любого другого.

Можно ли будет вносить правки в дизайн?

Да. Пока не будет готов макет который устроит клиента.
Если концепция дизайна меняется "кардинально" (оценочное понятие) то дизайн может стать платным.

Какие сроки сборки?

У нас нет регламентированных сроков сборки. Обычно это 2-5 рабочих дней. Но в дни загруженности может быть и от 10 дней рабочих.

Можно ли получать фото промежуточных этапов сборки?

Да.

Можно ли внести изменения в ТЗ после запуска производства?

Зависит от изменений.

ПОРТФОЛИО

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

Додо Пицца (Ярославль)

Спасибо за работу!
Заказали колесо фортуны к Дню Города. Отлично уложились в сроки, получили сопровождение на каждом этапе и рекомендации по использованию.
Приятно, что даже на самом мероприятии была возможность позвонить производителю и оперативно проконсультироваться по сборке:)
Праздник состоялся, а колесо фортуны стало звездочкой на нем!

Светлана Щербакова

Высота (Москва)

Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность за быстрое изготовление и отправку колеса фортуны. Пересмотрела множество разных фирм по изготовлению и все было мимо, не то чтобы мне подходило, ребята с вами я не ошиблась, все пожелания были учтены, менеджер Валерий с которым я общалась, максимально вежлив и приятен в общении. Спасибо!!!!

Маргарита Попова

Экопси (Москва)

Спасибо огромное за изготовление колеса фортуны. Искали мастерскую для создания элемента бизнес выставки. Случайно нашли эту группу и оказалось, что это не просто мастерская, а настоящий подарок! Очень добрые и отзывчивые люди работают в Boost Wheel. Несколько раз переделывали дизайн, оперативно согласовывали все детали, более того, колесо в целости приехало в Москву!
Все гости остались очень довольны, благодаря такому шикарному колесо получилось привлечь множество желающих) Всем рекомендую выбирать Boost Wheel, качество исполнения на высоте, а цены очень приятные, все оправдано. Спасибо большое, желаю успехов!

Эля Паклина

Квиз Плиз (Москва)

недавно решили сделать новый формат игр, для которых требовалось колесо фортуны. как оказалось, не так много производителей существует на рынке, которые изготавливают колесо с нуля по нестандартному запросу
хочу отметить скорость выполнения заказа, стоимость, клиентоориентированность и сопровождение на всем пути производства колеса. сотрудники находились всегда на связи, ответили на все интересующие вопросы, отправили колесо в кратчайшие сроки и проконтролировали сборку. огромное спасибо за такую искреннюю любовь к тому, что вы делаете!

Светлана Щербакова

Парето - Принт (Тверь)

Добрый день!
Спасибо за новый интерактив!!!
Все четко и оперативно.

Марина Дергунова

ДОМИКС - (Москва)

Добрый день! Хотели бы поблагодарить компанию за четкое соблюдение ТЗ, оперативность по срокам выполнения и конечно само колесо. Оно выглядит отлично, клиентам точно понравится !

Ангелина Пикалова

Санкт-Петербург

Спасибо Boost Wheel за оперативную качественную работу: сделали всё очень быстро, конструкция легко собирается. Были сложности с курьерами, но менеджер помогал решить проблемы с доставкой, давал ценные советы.

Единственное, нужно аккуратно собирать конструкцию, поскольку можно нарваться на занозу. Также было бы неплохо скрыть винты, разделяющие сектора, потому что выглядят небезопасно, но если крутить аккуратно, то проблем не должно быть.

Само колесо очень красивое, помогло разнообразить и приукрасить мероприятие. Всем очень понравилось!